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POLÍTICAS  DEL SITIO

Política de privacidad

Delta Legal S.A.S. · Versión enero 2025

Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Delta Legal S.A.S. recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios que visitan deltalegal.net o utilizan nuestros servicios jurídicos. Al interactuar con nuestro sitio o facilitarnos sus datos, usted acepta las prácticas descritas en este documento.

1. Responsable del tratamiento

Delta Legal S.A.S.
Av. República del Salvador E9-24 y Suiza, Edificio EURO, Piso 6, Oficina 6B, Quito, Ecuador
Correo: info@deltalegal.net · Teléfono: 098-322-2720 · Web: deltalegal.net

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que usted proporciona de forma voluntaria o que son técnicamente necesarios para prestar el servicio:

  • Datos de contacto: nombre completo, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
  • Datos de consulta: descripción del asunto jurídico y documentos adjuntos si los hubiere.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (solo con su consentimiento mediante cookies).
  • Datos de suscripción: nombre y correo electrónico al registrarse para recibir publicaciones.

No recopilamos datos sensibles (salud, origen étnico, creencias religiosas, orientación sexual u otros especialmente protegidos) salvo que sean estrictamente necesarios para el encargo jurídico y con su consentimiento expreso.

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos serán utilizados para:

  • Atender consultas jurídicas y gestionar la relación profesional.
  • Enviar publicaciones jurídicas y novedades legales, únicamente si usted se suscribió voluntariamente.
  • Gestión administrativa, facturación y cumplimiento de obligaciones legales de la firma.
  • Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web.
  • Atender requerimientos de autoridades competentes cuando la ley lo exija.

Delta Legal no venderá, arrendará ni comercializará sus datos personales a terceros con fines publicitarios.

4. Base legal del tratamiento

De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador:

  • Consentimiento: cuando usted completa un formulario o nos contacta.
  • Ejecución de contrato: cuando los datos son necesarios para prestar los servicios jurídicos contratados.
  • Interés legítimo: para la mejora de nuestros servicios.
  • Obligación legal: cuando la ley ecuatoriana nos exige conservar o comunicar información.

5. Plazo de conservación

  • Datos de consulta jurídica: durante la vigencia de la relación profesional y hasta 5 años después de su conclusión, conforme a los plazos de prescripción ecuatorianos.
  • Datos de suscripción: hasta que usted solicite su baja o retire su consentimiento.
  • Datos de navegación: máximo 13 meses desde su recopilación.
  • Datos contables y fiscales: 7 años conforme a la normativa tributaria ecuatoriana.

Transcurridos estos plazos, los datos serán eliminados de forma segura o anonimizados.

6. Transferencia a terceros

Delta Legal podrá comunicar sus datos únicamente a:

  • Proveedores tecnológicos (correo, alojamiento web, gestión) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato con las mismas garantías de seguridad.
  • Firmas aliadas (H&W Law Firm Group, Compliance Lex u otras) cuando su asunto lo requiera, siempre con su conocimiento y dentro de los límites del encargo profesional.
  • Autoridades públicas cuando la ley ecuatoriana, una orden judicial o autoridad administrativa competente así lo exija.
  • Transferencias internacionales (Shanghái, China): se aplicarán las garantías adecuadas conforme a la LOPDP, incluyendo cláusulas contractuales tipo o consentimiento expreso.

7. Sus derechos como titular

Conforme a la LOPDP usted tiene derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos tratamos y con qué finalidad.
  • Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados.
  • Eliminación (derecho al olvido): solicitar la supresión cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento.
  • Oposición: oponerse al tratamiento para determinadas finalidades.
  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible.
  • Limitación: solicitar la suspensión del tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Revocación del consentimiento: retirarlo en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos envíe una solicitud escrita a info@deltalegal.net indicando: nombre completo, derecho que desea ejercer y documentación que acredite su identidad. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.

8. Medidas de seguridad

Delta Legal aplica medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Entre ellas: cifrado de comunicaciones (SSL/TLS), control de acceso por roles, copias de seguridad periódicas y formación del personal en protección de datos.

Sin embargo, ninguna transmisión por internet es completamente segura. Si detecta algún incidente relacionado con sus datos, le rogamos nos lo comunique de inmediato.

9. Cookies

El sitio deltalegal.net puede utilizar cookies propias y de terceros para analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia de navegación. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas funciones del sitio. En breve implementaremos un banner de gestión de cookies conforme a la LOPDP.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin consentimiento parental, los eliminaremos de inmediato.

11. Modificaciones

Delta Legal se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o modificaciones en nuestros servicios. Le notificaremos los cambios relevantes a través del sitio web o por correo electrónico si disponemos de su dirección.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos:
info@deltalegal.net · 098-322-2720
Av. República del Salvador E9-24 y Suiza, Edificio EURO, Piso 6, Of. 6B, Quito, Ecuador

Política de Protección de Datos Personales

Delta Legal S.A.S. · Versión enero 2025

Delta Legal S.A.S. reconoce la protección de datos personales como un derecho fundamental de las personas y un pilar de su práctica jurídica. Como bufete especializado en derecho digital y cumplimiento de la LOPDP, asumimos el compromiso de tratar los datos personales conforme a los más altos estándares normativos y éticos.

Esta Política desarrolla los principios, procedimientos y responsabilidades internas que rigen el tratamiento de datos personales en Delta Legal, complementando la Política de Privacidad del sitio web.

1. Marco normativo

El tratamiento de datos personales en Delta Legal S.A.S. se rige por:

  • Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP) y su Reglamento General.
  • Constitución de la República del Ecuador, artículo 66, numeral 19 (derecho a la protección de datos).
  • Normas técnicas emitidas por la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.
  • Estándares internacionales ISO/IEC 27001 sobre seguridad de la información.
  • Buenas prácticas del GDPR europeo, aplicadas de forma referencial.

2. Principios que rigen el tratamiento

Todos los tratamientos de datos personales realizados por Delta Legal se rigen por los siguientes principios:

  • Licitud: todo tratamiento cuenta con una base legal válida conforme a la LOPDP.
  • Finalidad: los datos se recopilan para fines determinados, explícitos y legítimos, y no se tratan de manera incompatible con dichos fines.
  • Proporcionalidad: solo se recopilan los datos estrictamente necesarios para la finalidad declarada. No recopilamos más de lo necesario.
  • Calidad: los datos se mantienen exactos, completos y actualizados.
  • Transparencia: el titular es informado de forma clara sobre el tratamiento de sus datos.
  • Seguridad: se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a cualquier riesgo.
  • Responsabilidad proactiva: Delta Legal demuestra de forma activa el cumplimiento de estos principios y documenta sus actividades de tratamiento.

3. Registro de actividades de tratamiento

Delta Legal mantiene un registro interno de todas las actividades de tratamiento de datos personales, conforme al artículo 24 de la LOPDP. Dicho registro incluye:

  • Identificación del responsable y, en su caso, del encargado del tratamiento.
  • Categorías de titulares y de datos tratados.
  • Finalidades del tratamiento.
  • Destinatarios o categorías de destinatarios.
  • Plazos de conservación previstos.
  • Medidas de seguridad técnicas y organizativas aplicadas.

4. Derechos de los titulares y procedimiento de atención

Delta Legal garantiza el ejercicio efectivo de los derechos reconocidos por la LOPDP:

Cómo ejercer sus derechos:

Envíe una solicitud escrita a info@deltalegal.net con:

  1. Nombre completo y número de cédula o pasaporte.
  2. Derecho que desea ejercer (acceso, rectificación, eliminación, oposición, portabilidad, limitación o revocación).
  3. Descripción clara de su solicitud.
  4. Copia de documento de identidad.

Plazos de respuesta:

  • Acuse de recibo: dentro de las 48 horas hábiles siguientes.
  • Resolución de la solicitud: máximo 15 días hábiles. En casos complejos, prorrogable 15 días adicionales con notificación al titular.

Reclamaciones:

Si no queda satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar reclamación ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.

5. Medidas de seguridad

Delta Legal aplica las siguientes medidas de seguridad conforme a los estándares ISO 27001 y los requisitos de la LOPDP:

Medidas técnicas:

  • Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones web.
  • Acceso a datos mediante credenciales individuales con doble factor de autenticación.
  • Copias de seguridad cifradas con periodicidad semanal.
  • Actualización periódica de sistemas y software.
  • Herramientas de detección de accesos no autorizados.

Medidas organizativas:

  • Acuerdos de confidencialidad suscritos por todo el personal de la firma.
  • Formación anual en protección de datos para todo el equipo.
  • Política de escritorio limpio y pantalla bloqueada.
  • Procedimiento documentado de respuesta ante incidentes de seguridad.
  • Revisión periódica de permisos de acceso.

6. Gestión de incidentes de seguridad

En caso de brecha de seguridad que pueda afectar a datos personales, Delta Legal:

  1. Contendrá y evaluará el incidente en un plazo máximo de 24 horas desde su detección.
  2. Notificará a la Superintendencia de Protección de Datos Personales en el plazo establecido por la LOPDP (72 horas para incidentes de alto riesgo).
  3. Notificará a los titulares afectados cuando el incidente pueda generar un riesgo elevado para sus derechos y libertades.
  4. Documentará el incidente, sus causas y las medidas correctivas adoptadas.

7. Encargados del tratamiento

Cuando Delta Legal contrate proveedores que traten datos personales en su nombre, formalizará un contrato de encargo del tratamiento que incluirá:

  • Instrucciones precisas sobre el tratamiento autorizado.
  • Obligaciones de confidencialidad y seguridad.
  • Prohibición de subcontratación sin autorización previa.
  • Obligación de colaborar en el ejercicio de derechos de los titulares.
  • Devolución o destrucción de los datos al finalizar el encargo.

8. Transferencias internacionales

Las transferencias de datos personales fuera del Ecuador, en particular las realizadas en el marco de la alianza con H&W Law Firm Group en Shanghái, China, se realizarán únicamente cuando:

  • El país destinatario ofrezca un nivel de protección adecuado reconocido por la autoridad ecuatoriana, o
  • Se hayan establecido garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo, o
  • Se cuente con el consentimiento expreso e informado del titular.

9. Delegado de Protección de Datos

Delta Legal, como firma especializada en LOPDP, designa a su Socia Fundadora Cristina Torres Villacrés como responsable interna de la supervisión del cumplimiento en materia de protección de datos. Para contactar con la responsable de protección de datos: info@deltalegal.net

10. Vigencia y revisión

Esta Política será revisada y actualizada con periodicidad anual o cada vez que se produzcan cambios normativos relevantes o modificaciones en las actividades de tratamiento de la firma.

Última revisión: enero 2025.

Términos y Condiciones de Uso

Delta Legal S.A.S. · Versión enero 2025

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web deltalegal.net, titularidad de Delta Legal S.A.S., así como las condiciones generales aplicables a la prestación de sus servicios jurídicos. El acceso al sitio implica la aceptación plena de estos términos. Si no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, le rogamos que no continúe utilizando el sitio.

1. Identificación del titular

Delta Legal S.A.S.
Av. República del Salvador E9-24 y Suiza, Edificio EURO, Piso 6, Oficina 6B, Quito, Ecuador
Correo: info@deltalegal.net · Teléfono: 098-322-2720

2. Objeto y ámbito de aplicación

Estos Términos regulan:

  • El uso del sitio web deltalegal.net y de todos sus contenidos (textos, imágenes, guías, artículos y recursos descargables).
  • Las condiciones generales de acceso a los servicios de información y contacto disponibles en el sitio.
  • Las relaciones precontractuales derivadas del uso del formulario de contacto o suscripción.

Los servicios jurídicos contratados mediante acuerdo escrito entre Delta Legal y el cliente se regularán por el respectivo contrato de servicios profesionales, que prevalecerá sobre estos Términos en caso de contradicción.

3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a usar el sitio web de forma lícita, conforme a la ley ecuatoriana, a las buenas costumbres y al orden público, y se abstendrá de:

  • Usar el sitio con fines fraudulentos, ilegales o que puedan causar daño a Delta Legal o a terceros.
  • Intentar acceder a sistemas, servidores o datos a los que no esté autorizado.
  • Reproducir, distribuir o explotar comercialmente los contenidos del sitio sin autorización escrita de Delta Legal.
  • Enviar comunicaciones no solicitadas (spam) a través de los formularios de contacto.
  • Introducir virus informáticos u otros elementos tecnológicos dañinos.

4. Contenido del sitio — Carácter informativo

Los contenidos publicados en deltalegal.net (artículos, guías, publicaciones jurídicas y cualquier otro material) tienen carácter exclusivamente informativo y divulgativo. No constituyen asesoría jurídica, opinión legal ni consejo profesional aplicable a ningún caso concreto.

La información contenida en este sitio puede no reflejar los últimos cambios normativos o jurisprudenciales. Delta Legal no asume responsabilidad alguna por decisiones tomadas con base exclusiva en el contenido publicado en el sitio sin haber contratado previamente sus servicios jurídicos.

Para obtener asesoría jurídica sobre su situación particular, contáctenos directamente a través del formulario de contacto o al 098-322-2720.

5. Guías descargables

Las guías y checklists disponibles para descarga en deltalegal.net son materiales elaborados por el equipo de Delta Legal con fines informativos y educativos. Su descarga y uso están sujetos a las siguientes condiciones:

  • Son de uso personal y no comercial.
  • No podrán ser reproducidas, vendidas ni distribuidas sin autorización escrita de Delta Legal.
  • Su contenido no sustituye la asesoría jurídica profesional individualizada.
  • Delta Legal no garantiza que el contenido de las guías sea aplicable a todas las situaciones jurídicas o que esté actualizado a la fecha de descarga.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio deltalegal.net — incluyendo textos, logotipos, imágenes, diseño gráfico, código fuente, guías descargables y cualquier otro elemento — son propiedad de Delta Legal S.A.S. o de sus legítimos titulares, y están protegidos por la legislación ecuatoriana e internacional sobre propiedad intelectual.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, transformación o comunicación pública de dichos contenidos sin autorización escrita previa de Delta Legal, salvo en los casos previstos por la ley.

El nombre «Delta Legal», «DeltaTech» y los logotipos asociados son signos distintivos de Delta Legal S.A.S. Su uso no autorizado constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial.

7. Relación profesional — Inicio y condiciones

El uso del formulario de contacto o el envío de un correo electrónico a Delta Legal no implica el inicio de una relación de asesoría o patrocinio jurídico, ni genera obligación alguna para la firma. La relación profesional únicamente se inicia mediante la firma de un contrato de servicios o mediante acuerdo escrito expreso.

Delta Legal se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier consulta o encargo, en particular cuando existan conflictos de interés, incompatibilidad con los valores de la firma o limitaciones de capacidad.

8. Confidencialidad de las comunicaciones

Las comunicaciones realizadas a través del formulario de contacto o correo electrónico serán tratadas de forma confidencial por el personal de Delta Legal conforme al secreto profesional del abogado y a la LOPDP. Sin embargo, dado que las comunicaciones por medios electrónicos no son completamente seguras, recomendamos no incluir información altamente confidencial o sensible en consultas iniciales por estos canales.

9. Limitación de responsabilidad

Delta Legal no será responsable de:

  • Interrupciones, errores técnicos o indisponibilidad temporal del sitio web por causas ajenas a su control.
  • Daños derivados del uso del sitio o de la confianza en sus contenidos informativos sin contratación de servicios profesionales.
  • Contenidos de sitios web de terceros enlazados desde deltalegal.net. Los enlaces externos se ofrecen únicamente por conveniencia del usuario y Delta Legal no controla ni respalda dichos contenidos.
  • Ataques informáticos de terceros sobre el sitio o sus sistemas, siempre que Delta Legal haya adoptado las medidas de seguridad razonables.

10. Disponibilidad del sitio

Delta Legal realizará sus mejores esfuerzos para mantener el sitio disponible de forma continua. Sin embargo, no garantiza la disponibilidad ininterrumpida y podrá realizar tareas de mantenimiento, actualización o modificación del sitio en cualquier momento, procurando minimizar las interrupciones.

11. Modificaciones

Delta Legal se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio. Le recomendamos revisar periódicamente este documento. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Para cualquier controversia derivada del uso del sitio o de la interpretación de estos Términos, las partes se someten a los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Quito, Ecuador, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones:
info@deltalegal.net · 098-322-2720
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Lunes a viernes: 09:00 – 18:00